Menu

Content

Garanzie

Chiarezza e semplicità 

Pensamondo Viaggi presenta i programmi all’insegna della chiarezza e della semplicità: itinerari dettagliati,accurate descrizioni delle sistemazioni alberghiere, ricche proposte di escursioni facoltative. Il tutto presentato con tabelle delle quote e degli operativi il più possibile semplificate in modo che possano facilitarVi al massimo della scelta senza incorrere in errori di valutazione e per evidenziare la validità e la competitività delle nostre proposte di viaggio.

Un rappresentante di Pensamondo Viaggi sarà a Vostra disposizione durante il Vostro soggiorno.

Garanzia Società

Pensamondo Viaggi aderisce alla Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio(CCV) firmata a Bruxelles il 23/4/1970, comune a tutti i Tour Operator.

Garanzia Prezzi

Pensamondo garantisce che tutte le quote indicate non subiranno aumenti di servizi negli ultimi 30 giorni prima della partenza. Eventuali adeguamenti tariffe aeree, carburante, tasse e scarti cambio saranno comunicati in tempo utile in modo che il partecipante possa annullare il viaggio, qualora le variazioni superino il 10% del costo totale del viaggio, con la sola penale della quota di iscrizione (Vedi condizioni generali)

Garanzia Assicurativa

Le quote di partecipazione relative ai soggiorni e tour includono una speciale polizza assicurativa che comprende: assicurazione furto e bagaglio.

Il cliente dovrà leggere attentamente il regolamento della polizza assicurativa che sarà consegnata ad ogni singolo partecipante all’atto della conferma della prenotazione.

Per ulteriori coperture assicurative, si offre la possibilità di stipulare polizze integrative a tariffe speciali.

Garanzia pagamenti

Massima sicurezza nelle procedure di pagamento della vacanza acquistata. Il pagamento può avvenire tramite carta di credito o bonifico bancario. Se sei cliente del Gruppo Unicredit potrai effettuare i pagamenti tramite home banking direttamente sul nostro c/c che ti verrà comunicato all’atto della prenotazione.

Garanzia consegna documenti

I tuoi documenti da viaggio relativi ai pacchetti vacanza ti saranno consegnati direttamente a casa gratuitamente tramite corriere espresso.

Garanzia pagamenti on line

Subito dopo aver inviato la tua richiesta di prenotazione, ti verrà spedito un messaggio e-mail di riconferma con tutti i dettagli per completare la tua prenotazione. Potrai poi contattare il nostro booking per definire tutti i dettagli per la tua partenza garantita.

Il pagamento delle prenotazioni dei pacchetti turistici può avvenire tramite carta di credito o bonifico bancario. Il 25% della quota totale deve essere versato al momento della prenotazione mentre il saldo deve essere effettuato a 30 giorni dalla partenza. 

Il pagamento delle prenotazioni voli puo' avvenire tramite carta di credito o bonifico bancario saldando il 100% al momento della prenotazione. I nostri collaboratori sono a tua disposizione per chiarire qualsiasi dubbio e ricevere i dati relativi al tuo pagamento in totale sicurezza. A tal fine, ti ricordiamo di non riportare mai il numero della tua carta di credito nelle comunicazioni inviate via e-mail, ma di comunicarlo solo telefonicamente al nostro collaboratore o di inviarlo via fax e/o email.

Pensamondo Agenzia

via G.Garibaldi 5

00046 Grottaferrata - Roma

Tel. 06 4515800

Fax 06 4514844

Log In or Register

fb iconLog in with Facebook